Por primera vez el Consejo para la Transparencia fiscalizó a los 345 municipios del país en Derecho de Acceso a la Información Pública, con el objetivo de detectar la existencia de barreras a las que se ven enfrentadas las personas cuando piden antecedentes a dichas instituciones. La investigación detectó que las municipalidades obtuvieron un puntaje promedio de 54,2% de cumplimiento en esta materia.

Utilizando la modalidad de usuario simulado, el Consejo presentó 345 solicitudes de información en cada sitio electrónico municipal del país, en abril pasado, con el fin de verificar el cumplimiento de la Ley de Transparencia, además de considerar las buenas prácticas allí contenidas.

Del total de solicitudes realizadas, un 69,9% (241) logró ingresar efectivamente a través de los sistemas en línea dispuestos por cada municipalidad, mientras que un 30,1% (104) no consiguió ingresar a tramitación y, por ende, no fue posible obtener respuesta.

En el caso de las 241 solicitudes de información que efectivamente lograron ingresar, sólo un 68,9% (166) obtuvo una respuesta por parte del municipio. En cambio, 75 peticiones (31,1%) no fueron respondidas.

Finalmente, en el caso de las 166 solicitudes que efectivamente fueron respondidas, un 69,9% tuvo una respuesta satisfactoria. Vale decir, la información fue entregada dentro de plazo y la respuesta correspondió efectivamente a lo requerido.

En el proceso fiscalizador se detectó la existencia de barreras tecnológicas y normativas en 134 municipios.

De ellos, 81 municipalidades no presentan banner de solicitud de información en el sitio web; 6 municipios cuentan con banner, pero no operativo; y 47 municipios carecen de sistema de ingreso de solicitudes en línea (sólo tienen formularios descargables e imprimibles).

En cuanto a las barreras normativas, se detectó que 66 municipalidades exigen como obligatorio la entrega de datos personales tales como dirección, teléfono y RUT, en contravención a lo dispuesto en la Ley de Transparencia.

La fiscalización arrojó que los municipios con más barreras son:

 

PUNTAJES DE CUMPLIMIENTO

El puntaje promedio de cumplimiento obtenido por las 345 municipalidades fue de 54,2%.

Un total de 26 municipios alcanzó un 100% de cumplimiento, lo que equivale al 7,5% del total de municipalidades del país.

En el otro extremo, cinco municipios obtuvieron un 0% de cumplimiento, equivalente al 1,4%% de las municipalidades del país. Ello se debió a que, al momento de la fiscalización, no había sitio web o éste carecía de banner de acceso; o no había formulario en línea o botón de “Contacto”.

Municipalidades con 100% de cumplimiento

CUMPLIMIENTO POR REGION

Al analizar los resultados obtenidos por los 345 municipios del país, desde el punto de vista regional, se puede observar que el cumplimiento promedio más alto fue obtenido por la región XV de Arica y Parinacota, con un puntaje de 83,8%, seguido de las regiones de Magallanes (75%) y Metropolitana (62,4%).

El puntaje promedio más bajo, en cambio, corresponde a la región XIV de Los Ríos, con un 20,5%.

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