La Oficina del Gabinete es el departamento del gobierno británico responsable de la coordinación general y de muchas iniciativas e innovaciones interrelacionadas, como la reforma del servicio civil, la transparencia y apertura de la información, reforma sobre la eficiencia y el régimen de compras públicas, e inversión social.  En su calidad de Secretario Permanente, Richard encabeza el departamento y es responsable de su conducción, estrategia y gestión.

Heaton es además Primer Asesor Parlamentario,  y como tal está a cargo de supervisar a un equipo de especialistas en redacción de leyes así como gestionar los asuntos de gobierno en cada una de las Cámaras del Parlamento británico.

El personero está de visita en Chile y su reunión con el Consejo para la Transparencia tuvo como finalidad interiorizarse en cómo fue el proceso de implementación de la Ley de Transparencia y Acceso a la Información, las atribuciones del Consejo, los cambios en la percepción ciudadana sobre el proceso de mayor acceso a la información de la administración del Estado.

Otro tópico de la reunión fue el de los avances en materia de transparencia en el Cono Sur, región donde Chile está liderando un proceso de buenas prácticas en modelo de gestión.

La delegación que acompañaba a Richard Heaton estaba integrada además por  Liz McKeown, la Economista Jefe de la Oficina del Gabinete británico.